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郑州富达 | 广汽丰田藤原宽行一行调研富达花园路店

富达汽车集团2020-07-16浏览:944次

2020年7月16日,广汽丰田副总经理藤原宽行一行赴富达花园路店调研。

富达集团董事长郑岩先生、副总经理薛艳女士、富达诚意总经理赵斌先生

带领团队接待藤原总到访。

下午3点藤原总一行到店,对店面日常工作进行参观。


首先藤原总一行在郑董、薛总、赵总等的陪同下对销售展厅进行参观并指导。

对展厅各车型的销售、办公室管理看板、精品区等细节工作进行了深入了解,

对我店销售工作给予肯定。



接着来到了售后办公室、SA接车工位、保养维修车间及洗车房进行参观,

我店保养车间采用的是透明一体化车间,

车主在保养时可以对车辆整个过程进行全透明的查看。

严格按照广汽丰田厂家售后服务标准流程作业;

保证了车辆的维修质量和准时交车,从而提高客户满意度。




藤原总一行来到了零件部行参观,对仓库BO看板导入使用情况做了深入了解及指导。


随后对我店客休区进行参观,

赵总介绍二楼配备书吧、影音室、客休区、休息室、儿童游乐区等,

让客户在保养、维修期间感受到家一般的温暖。


参观客休区后藤原总一行来到会议室,听取了赵总的经营工作汇报。

着重了解了我店开业五年来的发展历程,以及在今年疫情情况下我店的经营状况。

原总对我们品牌战略、未来发展规划、上半年重点工作介绍、下半年工作开展思路等工作

进行热烈的交流及讨论。

充分认可我店经营管理所做出的成绩,并对未来的经营目标提出了更高的期望。


会议结束前原总针对于本次的工作也进行了指导性的建议。

对我店的员工整体工作状态给予赞扬、对于销售、售后业务分别进行了深度交流,

并对于我店今年的改善课题《登丰联盟的新车LT缩短》做出指导性建议。

合影留念


参观结束后,藤原总一行和富达集团领导合影留念,记录下这短暂且美好的瞬间!

在未来的日子里,花园店全体员工有信心在动荡市场环境中继续保持高效增长,

实现既定目标,为广汽丰田“百万架构”的远景规划贡献应有的力量。

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